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以奖励的模式鼓励游客和员工开展文明旅游行动

  国庆黄金周期间,天涯海角游览区阳光明媚、水清沙白,旖旎的风光让游客流连忘返,丰富多彩的“海、陆、空”旅游项目满足了不同年龄的游客对旅游的需求,其所提倡的“三员文化”(人人都是安全员、人人都是保洁员、人人都是宣传员)全方位地保障了游客出行,为游客提供了安全、干净、文明、温馨的旅游环境。

  “十一”黄金周期间,景区各岗位员工坚守岗位,用心为游客服务。安全保卫人员头顶烈日指挥交通、疏导人流和车流;售票窗口的工作人员面带笑容,做到每一次都是微笑着用双手把门票递送到游客手中;保洁人员总是默默地于无声处一遍遍对各区域进行深度保洁。他们有着不同的身份,安全员、售票员、保洁员……但他们又集安全员、保洁员和宣传员为一身,特别是对于文明旅游的宣传,他们是一致的,都在用行动引导目之所及的游客文明旅游。

  对于文明旅游的宣传与引导,天涯海角游览区各岗位的人员总是不遗余力,今年“十一”黄金周更是想出了新点子“以奖促管”、“以奖促优”,针对游客,策划了“带上文明去旅行,留下旅途好心情”用垃圾兑换船票的主题活动;针对员工,策划了有意思的“捡烟头比赛”。

  据了解,国庆期间,游客在天涯海角游览区内拾捡到烟头、矿泉水瓶、易拉罐等垃圾满35件,并做好垃圾分类,即可凭所拾垃圾至天涯码头免费兑换海上观光游船票1张。而在10月3日的“捡烟头比赛”中,景区员工若捡到一个烟头可奖励0.5元,如果在比赛中获得前三名还将有100-500元额外的现金奖励。该项比赛得到了员工的积极参与,众多员工在完成本职工作之余,深入到景区角角落落“深挖”烟头。

  据悉,当天共有200余位员工参与了活动,累计捡到烟头3.33万个。冠军获得者捡到烟头3140个,预计将获得2000多元的奖励。

  天涯海角游览区相关负责人表示,文明是最好的风景,天涯海角游览区将用简单而有效的行动持续打造文明景区、生态景区。本报讯(记者符吉茂)小吃培训:http://www.kssyseo.cn

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